Главная / Бизнес / «Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

«Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

28.06.2018 13:03

Российская розничная сеть «Магнит» создала мобильное приложение «Пульс-М», позволяющее клиентам в онлайн-режиме направлять свои пожелания и замечания о работе торговых точек.

С помощью приложения покупатели в несколько кликов могут оценить работу магазинов, рассказать, что им нравится, а что – нет. Оценка производится по ряду критериев, среди которых обслуживание, ассортимент, качество товаров, наличие продукции, чистота, технические неисправности. Каждая категория детализируется: к примеру, уровень обслуживания на кассе включает наличие очередей, работу и внешний вид персонала. Вместе с оценкой пользователь приложения может отправить фотографию.

Информация оперативно поступает руководству конкретного магазина для устранения замечаний или рассмотрения предложений. В головном офисе розничной сети составляется статистика для системного анализа предлагаемых изменений.

 Фото: volzhsk.superjob.ru

 
Назад


Похожие

В станице Саратовской началось строительство завода по разведению рыб осетровых пород, сообщает пресс-служба администрации Горячего Ключа. Этот объект обещает стать крупнейшим рыбоводным комплексом. ...
Лучшие участники образовательной программы получат возможность без конкурса пройти в предакселератор GenerationS.
Об этом рассказал управляющий Краснодарским отделением банка Анатолий Песенников.
Очная часть акселерационной программы проводилась на базе Кубанского государственного технологического университета.
Новый современный ТРК появится в Комсомольском микрорайоне Краснодара, на месте бывшего кинотеатра «Горизонт», сообщает департамент инвестиций и проектного сопровождения Краснодарского края. Инвести ...
Представители Правительства и сферы образования Республики приехали на Кубань обменяться опытом применения технологий бережливого производства (lean-технологий). ...