Главная / Бизнес / «Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

«Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

28.06.2018 13:03

Российская розничная сеть «Магнит» создала мобильное приложение «Пульс-М», позволяющее клиентам в онлайн-режиме направлять свои пожелания и замечания о работе торговых точек.

С помощью приложения покупатели в несколько кликов могут оценить работу магазинов, рассказать, что им нравится, а что – нет. Оценка производится по ряду критериев, среди которых обслуживание, ассортимент, качество товаров, наличие продукции, чистота, технические неисправности. Каждая категория детализируется: к примеру, уровень обслуживания на кассе включает наличие очередей, работу и внешний вид персонала. Вместе с оценкой пользователь приложения может отправить фотографию.

Информация оперативно поступает руководству конкретного магазина для устранения замечаний или рассмотрения предложений. В головном офисе розничной сети составляется статистика для системного анализа предлагаемых изменений.

 Фото: volzhsk.superjob.ru

 
Назад


Похожие

С целью организации дополнительного сервиса для клиентов ВТБ запустил в Краснодарском крае систему «Удаленный консультант по валютному контролю», сообщает пресс-служба банка. Клиенты, находящиеся на ...
23 июня, в Ростове-на-Дону начал свою работу флагманский офис ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») для корпоративных клиентов, сообщает пресс-служба компании. Открытие флагманского офиса «Билайн» Бизнес ...
На Кубани промышленные предприятия получат финансовую господдержку в рамках краевой программы «Развитие промышленности Краснодарского края и повышение ее конкурентоспособности». ...
Соглашение о строительстве жилищного комплекса было достигнуто на X международном инвестиционном форуме «Сочи -2011», сообщает пресс-служба администрации Армавира. Стоимость проекта более 730 миллио ...
На виноградниках «Золотой Балки» началась механизированная раскорчевка старых насаждений, которая сейчас вошла в активную стадию. Сначала удаляют шпалеру, затем – отслужившую лозу ...
Калининско-Солнцевскую линию Московского метрополитена планируется продлить до аэропорта Внуково в ближайшие три-четыре года, заявил руководитель столичного департамента ст ...