Главная / Бизнес / «Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

«Магнит» запустил мобильное приложение для оценки работы магазинов

28.06.2018 13:03

Российская розничная сеть «Магнит» создала мобильное приложение «Пульс-М», позволяющее клиентам в онлайн-режиме направлять свои пожелания и замечания о работе торговых точек.

С помощью приложения покупатели в несколько кликов могут оценить работу магазинов, рассказать, что им нравится, а что – нет. Оценка производится по ряду критериев, среди которых обслуживание, ассортимент, качество товаров, наличие продукции, чистота, технические неисправности. Каждая категория детализируется: к примеру, уровень обслуживания на кассе включает наличие очередей, работу и внешний вид персонала. Вместе с оценкой пользователь приложения может отправить фотографию.

Информация оперативно поступает руководству конкретного магазина для устранения замечаний или рассмотрения предложений. В головном офисе розничной сети составляется статистика для системного анализа предлагаемых изменений.

 Фото: volzhsk.superjob.ru

 
Назад


Похожие

Краснодарский филиал ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») подвел итоги в направлении развития международного роуминга в 2010 году, сообщает пресс-служба компании. По данным оператора, активность абонент ...
Делегацию Краснодарского края возглавляет губернатор Вениамин Кондратьев.
80 миллионов Евро – столько «Люсьен Барьер Кан» потратил на ремонт и расширение «Мажестик Барьер». Эта история началась в 2006-м году, когда было приобретено здание Банка Франции - строение, прилегающ ...
25 ноября в кубанской столице пройдет краевой дегустационный конкурс "Лучшее вино года Кубани 2014".
В октябре текущего года в Пекине состоится большое деловое международное мероприятие, на которое приглашены кубанские представители. Главным образом, это относится к таким отраслям бизнеса, как куро ...
Пару недель назад после рейда правоохранительных органов деятельность этих перевозчиков из соображений безопасности была приостановлена.