Главная / События / Дмитрий Медведев провел совещание по повышению качества и доступности госуслуг в электронном виде

Дмитрий Медведев провел совещание по повышению качества и доступности госуслуг в электронном виде

20.09.2013 12:32

На заседании правительственной комиссии шла речь об использовании информационных технологий для улучшения качества жизни людей и делового климата, обсуждались меры по повышению востребованности электронных государственных и муниципальных услуг.

Перевод услуг в электронный формат - это единственная на сегодня возможность удовлетворить запросы максимального количества людей, отметили на видеоселекторе.

- У нас есть целый ряд показателей, которые мы планируем достичь,  включая уровень удовлетворенности людей качеством государственных и муниципальных услуг, - подчеркнул Дмитрий Медведев. - Поставлена очень высокая планка - не менее 90 процентов, а для граждан, которые получают такие услуги в электронном виде - не менее 70 процентов. Это задает необходимый режим работы. Нужно снизить время ожидания в очереди для предоставления госуслуг уже в следующем году до 15 минут, сейчас оно составляет 55 минут.

В Краснодарском крае удалось «оцифровать» почти 90 процентов государственных и муниципальных услуг. Все они доступны жителям края на едином портале госуслуг www.gosuslugi.ru. Сейчас на нем зарегистрированы порядка сорока тысяч кубанцев.

Сервис насчитывает 159 услуг во всех сферах - от образования до ЖКХ. Согласно данным опросов, 70% кубанцев, пользующихся услугами портала, удовлетворены качеством их получения.

Еще один шаг для повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг - создание многофункциональных центров по принципу «одного окна» системы видеонаблюдения .

За 3 года край выделил на эти цели около 800 миллионов рублей. Сейчас в 44 муниципалитетах края работают 49 МФЦ. Пять из них - в Краснодаре, два - в Сочи. Третий появится в олимпийской столице уже в декабре этого года.

На заседании говорили также о внедрении универсальной электронной карты и использовании ее инфраструктуры при подготовке к введению так называемых электронных паспортов.

В крае стартовала работа по организации пунктов приема заявлений по выдаче универсальных электронных карт жителям края. Их владельцами уже стали более 2300 кубанцев.

Одновременно с этим устанавливаются инфокиоски, позволяющие использовать УЭК для получения государственных и муниципальных услуг. Кроме того, с помощью карты можно быстро записаться на прием к врачу, получить всю необходимую информацию о начислениях и оплате услуг ЖКХ, оплатить проезд в общественном транспорте и многое другое.

Сейчас в регионе действуют 15 пунктов приема заявлений и выдачи карт, еще 25 появятся к середине 2014 года. Со следующего года оплачивать проезд в общественном транспорте с помощью карты можно будет в 7 муниципалитетах края. Сегодня этот механизм уже отрабатывается в Новороссийске.

Назад


Похожие

В городе Сочи прошли испытания автобусов, которые планируют использовать для перевозки гостей и участников XXII зимних Олимпийских и XI зимних Паралимпийских игр 2014 года.
Губернатор Краснодарского края Александр Ткачев посещает с рабочим визитом в станицу Кущевскую. В ходе поездки глава региона уже осмотрел местный Ледовый дворец. Также губернатор проверит ход строит ...
В Городском театре Анапы состоялось открытие Краснодарского весеннего форума «Энергоэффективность и инновации», сообщает пресс-служба администрации муниципального образования.
В ходе рабочего визита в краевую столицу министр спорта России Виталий Мутко рассказал планах по созданию филиала центра спортивной подготовки для сборных команд страны на базе комплекса «Город спор ...
28 мая в станице Воронежской Усть-Лабинского района стартовала 13-я международная агропромышленная выставка «Золотая Нива», сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края. Глава региона пос ...
Торжество по случаю успешного завершения страды-2012 пройдет в краснодарском Музыкальном театре, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края. По традиции на праздник приглашены аграрии и ...